Minimum Viable Audience - Czyli jak szybko wybrać klienta?

Przy budowaniu produktu powinniśmy zwrócić uwagę na dwa aspekty.

• Problem, który rozwiązujemy

• Audiencję, która ten problem posiada

Bardzo często scenariusz jest taki. Founder wpada na genialny pomysł, który rozwiąże poważny problem. Dzięki temu zarobi miliony, a z rozwiązania będą korzystać tysiące osób. Buduje w zaciszu swojego domu rozwiązanie. Dopracowuje je, spędza dużo czasu nad pracą i wydaje jeszcze więcej pieniędzy na wprowadzenie projektu w ruch. Po miesiącach dopracowania projektu według swojej własnej wizji produkt jest gotowy. Na początku dodaje reklamy i wszelkiego rodzaju promowania, by pojawić się wszędzie i nabrać rozpędu. I co potem?

Nikt nie kupuje.

Ruch jest, zakupów brak.

I tutaj właśnie wkracza metodologia Lean Startup.

Weźmy najpierw Audiencję.

Zbudujemy MVA.

MVA czyli Minimum Viable Audience to nic innego, jak najmniejsza, opłacalna grupa która może utrzymać Twój biznes. To najmniejsza grupa, do której chcesz trafić na początku Twojego biznesu. Można nazwać to niszą w niszy. To osoby, które potrzebują Twojego rozwiązania i Twojej pomocy.

Jak to ładnie ujął Seth Godin:

Tego też się będziemy trzymać.

Przed Tobą zadanie. Weź kartkę papieru lub arkusz kalkulacyjny i odpowiedz na poniższe pytania.

Kto potrzebuje tego rozwiązania?

Komu mogę pomóc?

Jaki jest idealny klient?

Gdzie go znajdę?

Co robi na co dzień?

Czym się zajmuję?

Jaki ma problem?

Co go denerwuje?

Opisz jak najdokładniej jego charakterystykę. Najlepiej, żeby był osobą podobną do Ciebie. W końcu siebie znasz najlepiej i wiesz jak dotrzeć do takich osób.

Następnie zadaj sobie pytania

Co umiem robić?

Co lubię robić?

Na czym się znam?

W czym jestem dobry?

Na tej podstawie dowiesz się w czym możesz mu pomóc. Co umiesz zrobić i jak możesz mu pomóc.

Teraz wiesz co potrafisz, co lubisz oraz to, kim jest Twój klient.

Możemy przejść do projektowania MVP.

Więcej informacji o metodyce Lean Startup dowiecie się w książce napisanej przez Eric’a Ries.